Možná se vám stalo, že jste koupili zboží přes internet a nebyli s ním spokojeni. Podle zákona  máte právo odstoupit od smlouvy, zboží vrátit a získat zpět peníze. Uvádím zde šablonu dokumentu, který můžete použít k libovolnému účelu.

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

Dobrý den,
dne DD. MM. YYYY jsem si prostřednictvím Vašeho e-shopu WWW.XXX.CC
zakoupil zboží Název produktu v ceně XXX Kč. Vzhledem k tomu, že
bylo zboží objednáno přes internet, uplatňuji tímto své právo a
odstupuji bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce od kupní smlouvy
(v souladu s § 53 odst. 7 zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník).

Žádám Vás proto o vrácení finanční částky zaplacené za zboží
na bankovní účet XXXXXXXXXX/XXXX vedeného u České spořitelny,
a to v zákonné lhůtě 30 dní.

Zboží Vám zasílám společně s tímto dopisem a daňovým dokladem.

S pozdravem,
XXX

Ve XXX, DD. MM. YYYY